KALİTE POLİTİKAMIZ

ACAR GROUP olarak otuz yılı bulan geçmişimizle otomotiv, inşaat, elektrik, kilit, metal, beyaz eşya başta olmak üzere birçok sektöre, grubumuzu oluşturan ACAR VİDA ANONİM ŞİRKETİ ve STAR MAK. YAY-VİDA İMALAT VE PAZARLAMA DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. Şirket Politikalarımızda belirtilen üretim konularındaki faaliyetlerimizi, özenli, her zaman daha iyiyi hedefleyen, işine saygılı, hızla değişen küresel pazar alanına yüksek kalite ve yenilikçi yapımız ile hizmet vermek ve söz konusu prensipleri çalışanlarımıza benimsetmek,

Çalışanlarımızın işbaşı, kalite ve teknik anlamda eğitimlerini vererek, sürekli gelişimlerini sağlamak ve onları çevre yönetimi konusunda bilinçlendirerek farkındalık düzeylerini yüksek tutmak,

Müşterilerimizin mutlak memnuniyetinin, ekip arkadaşlarımızın yüksek motivasyonu ve memnuniyetinden geçtiğinin bilinci ile çalışanlarımızın kişisel gelişimlerini desteklemek ve onları teşvik etmek,

Müşterilerimizin isteklerini tam olarak anlamak, beklentilerini imkânlarımız doğrultusunda eksiksiz olarak yerine getirmek, en yüksek düzeyde müşteri tatmini sağlayarak memnuniyet düzeyinin %100 gerçekleşmesini ve sürekliliğini sağlamak,

Tedarikçilerimizi dinleyerek doğru durum tespiti yapmak ve bizden beklentilerini karşılamak, kendimizle birlikte onları da geliştirerek, 360 derece kaliteli çalışma prensiplerimize dâhil etmek, birlikte adım atılması gerekliliğini benimsetmek ve birlikte büyüyerek gelişmek,

Kalite ve Çevre Yönetim Sistemi şartlarına uyum sağlamak, ISO9001 Kalite Yönetim ve ISO14001 Çevre Yönetim Sistemi etkinliğini sürekli iyileştirmeyi prensip olarak benimsemek,

Sunduğumuz tüm mal, hizmet ve yaptığımız her işte hatasızlığı başaran bir üretici olmak, Acar Group çalışanları arasında kalite bilincinin en alt seviyeden en üst seviyeye kadar algılanmasını sağlamak,

Tüm iç ve dış paydaşların ihtiyaç ve beklentilerini ulusal ve uluslararası standartlar çerçevesinde eksiksiz bir şekilde karşılamak ve tam zamanında yerine getirmek,

Verimlilik ve etkinlik açısından sürdürülebilir faaliyet göstermek, israf etmeyen verimli bir işletme olgusunu uygulamak ve uygulatmak, en düşük üretim ve hizmet maliyeti ile en yüksek performansı, minimum fire ve sürede en yüksek kalitede sunmak,

Sorumluluk bilinci ile sağlamış olduğumuz hizmetin, müşterilerimizde yarattığı memnuniyeti ölçümleyerek, hizmet sonrası yapılan değerlendirmeler neticesinde, etkin kullandığımız kaynaklar doğrultusunda yüksek kalite anlayışımız ile tüm paydaşlarımıza avantaj sağlamak,

Yeni nesiller için sürdürülebilir bir geleceği güven altına almak adına çevresel kaynaklarımızı verimli kullanmayı,

Taahhüt ederiz.